Stand: 2. Oktober 2026
1. Verantwortlicher
Autohaus Chamsedin
Inhaber: Alak Chamseddine
Kränkelsweg 35
41748 Viersen
Deutschland
Telefon: 02162 9189490
E-Mail: info@autohaus-chamsedin.de
Bei Fragen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten können Sie sich an diese Kontaktdaten wenden.
2. Aufruf und Hosting der Website
Diese Website wird bei der dogado GmbH, Antonio-Segni-Straße 11, 44263 Dortmund, gehostet. Beim Aufruf werden insbesondere die IP-Adresse, Zeitpunkt und Ziel der Anfrage, Browserinformationen und technische Verbindungsdaten verarbeitet, soweit dies zur Auslieferung und zum sicheren Betrieb erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Onlineangebot nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Technische Protokolle werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für Betrieb, Fehleranalyse und die Abwehr von Missbrauch erforderlich ist. Informationen zur für dieses Hostingkonto eingerichteten Protokollaufbewahrung erhalten Sie auf Anfrage über unsere Kontaktadresse. Weitere Informationen zum Anbieter: Dogado-Datenschutz.
Schriftarten, Gestaltungsmotive und Markenlogos laden wir vom Website-Host. Die Einbindung optionaler externer Dienste richtet sich nach Ihrer Auswahl in den Cookie-Einstellungen.
4. Kontakt, Fahrzeugankauf und Fotos
Für Anfragen zu Fahrzeugen, Ankauf, Finanzierung, Garantie oder Service erreichen Sie uns unter info@autohaus-chamsedin.de. Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die mitgeteilten Kontaktdaten, den Inhalt Ihrer Nachricht sowie gegebenenfalls Fahrzeugangaben, Fotos und einen freiwillig beigefügten Fahrzeugschein, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Bei Anfragen zu einem möglichen oder bestehenden Vertrag ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei sonstigen Anfragen ist es unser berechtigtes Interesse an deren Bearbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Formularversand und Fotos
Die Formulare verarbeiten Ihre Eingaben zunächst im Browser. Ausgewählte Fahrzeugfotos und der freiwillig beigefügte Fahrzeugschein bleiben bis zum Absenden auf Ihrem Gerät. Erst wenn Sie die Anfrage absenden, werden Ihre Kontakt- und Fahrzeugdaten, das gewählte Thema, Ihre Nachricht und gegebenenfalls Fotos und der freiwillig beigefügte Fahrzeugschein verschlüsselt an unseren Website-Server übertragen. Der Server versendet die Anfrage über unser bei Dogado eingerichtetes E-Mail-Postfach an das zuständige Team. Anfragen zu Ankauf, Inzahlungnahme und Fahrzeugkauf werden an angebot@autohaus-chamsedin.de geleitet; alle anderen Anliegen an info@autohaus-chamsedin.de. Fotos und ein freiwillig beigefügter Fahrzeugschein werden als Anhänge verarbeitet. Die Anfrage ist auch ohne Anhänge möglich. Nicht benötigte persönliche Angaben auf dem Fahrzeugschein können Sie vorab schwärzen. Eine Versandbestätigung besagt, dass der Mailserver die Nachricht angenommen hat; sie bestätigt noch nicht die Zustellung.
Hochgeladene Fotos und Fahrzeugscheine liegen während der Verarbeitung vorübergehend im Upload-Verzeichnis des Servers und werden nach Ende der Anfrage durch PHP entfernt. Die Website legt keine eigene Datenbank mit Kontakt- oder Fahrzeuganfragen an. Die erhaltene E-Mail und ihre Anhänge liegen im jeweiligen Postfach.
Zum Schutz vor automatisierten Anfragen begrenzen wir die Anzahl der Absendeversuche. Dafür wird die IP-Adresse mit einem geheimen Schlüssel in einen Prüfwert umgewandelt. Für die Vermeidung doppelter Nachrichten speichern wir einen Prüfwert der Anfrage und deren Versandstatus. Diese technischen Einträge enthalten keine Klartext-IP-Adresse, Nachrichtentexte oder Dateiinhalte. Sie werden nach 24 Stunden zur Löschung freigegeben und beim nächsten Bereinigungslauf entfernt. Die Begrenzung berücksichtigt ein Zeitfenster von 15 Minuten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz vor Missbrauch und zuverlässige Bearbeitung).
E-Mail-Programm, WhatsApp und Teilen
Sie können Ihre Angaben freiwillig über Ihr eigenes E-Mail-Programm versenden. Die Website öffnet dazu eine Nachricht mit vorbereitetem Text. Für Ankauf und Inzahlungnahme wird das Ankaufpostfach vorausgewählt; alle anderen Anfragen werden an info@autohaus-chamsedin.de adressiert. Sie prüfen und senden sie in Ihrem E-Mail-Programm selbst. Dieser Link hängt ausgewählte Fotos nicht automatisch an; ergänzen Sie diese bei Bedarf vor dem Versand.
Beim Öffnen von WhatsApp werden die Formularangaben als vorbereiteter Nachrichtentext an WhatsApp übergeben. Die Nachricht senden Sie anschließend dort selbst. Auch der WhatsApp-Link überträgt ausgewählte Fotos nicht automatisch. Fotos und einen Fahrzeugschein fügen Sie bei Bedarf in WhatsApp selbst hinzu. Bitte übermitteln Sie nur für die Fahrzeuganfrage erforderliche Bilder. Einen Fahrzeugschein können Sie freiwillig ergänzen und nicht benötigte persönliche Angaben vorher schwärzen; weitere persönliche Dokumente benötigen wir nicht.
WhatsApp ist ein freiwilliger Kontaktweg; Telefon und E-Mail stehen als Alternativen bereit. Anbieter für den europäischen Raum ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Bei seiner Nutzung verarbeitet WhatsApp auch eigene Nutzungs- und Verbindungsdaten; eine internationale Verarbeitung ist möglich. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von WhatsApp. Für einen über den Teilen-Dialog gewählten anderen Dienst gelten dessen eigene Datenschutzhinweise.
Erhaltene Anfragen bewahren wir auf, solange dies zur Bearbeitung oder Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht, sofern kein anderer rechtmäßiger Aufbewahrungsgrund besteht.
5. Fahrzeugbestand von mobile.de
Auf der Seite „Fahrzeuge“ können Sie unseren bei mobile.de gepflegten Bestand innerhalb dieser Website ansehen. Anbieter ist mobile.de GmbH, Dernburgstraße 50, 14057 Berlin. Die Einbettung dient der Anzeige der Fahrzeugangebote mit Bildern, Preisen, Details und Suchmöglichkeiten.
Unsere eigene Fahrzeugübersicht bezieht Inseratsdaten und Vorschaubilder über unseren Server. Beim Aufruf dieser Übersicht verbindet sich Ihr Browser für diese Daten und Bilder mit unserem Server. Die zusätzliche eingebettete mobile.de-Ansicht wird nur bei Ihrer Freigabe für mobile.de geladen. Sie können diese über „Fahrzeugbestand laden“ oder die Cookie-Einstellungen erteilen. Eine gültig gespeicherte Freigabe wird bei weiteren Seitenaufrufen berücksichtigt. Mit dem Laden erhält mobile.de unter anderem Ihre IP-Adresse und Informationen über Browser und Anfrage. Der Anbieter kann eigene Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen und Daten nach seinen eigenen Angaben auch international verarbeiten.
Die Einbindung erfolgt mit Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit eine Einwilligung für die Speicherung oder den Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät erforderlich ist, nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Freigabe können Sie über „Cookie-Einstellungen“ oder „mobile.de-Inhalte ausblenden“ widerrufen. Einzelheiten zur gespeicherten Auswahl und zu bereits gesetzten Cookies stehen im Abschnitt Cookie-Einstellungen.
Weitere Einzelheiten zur Verarbeitung durch den Anbieter: Datenschutzhinweise von mobile.de. Alternativ können Sie den Bestand über den gekennzeichneten Link direkt auf mobile.de öffnen.
6. Google-Rezensionen und Google Maps
Auf der Startseite zeigen wir den Bewertungsstand vom 2. Oktober 2026 sowie ausgewählte kurze Auszüge aus öffentlichen positiven Google-Rezensionen mit den dort verwendeten Anzeigenamen und der Sternebewertung. Die Quelle ist unser Unternehmensprofil bei Google Maps. Es handelt sich um eine Auswahl und keinen automatisch aktualisierten Bewertungsfeed. Wir prüfen nicht selbst, ob die bewertenden Personen tatsächlich Kunden waren oder ein Fahrzeug gekauft haben.
Die Auszüge informieren über öffentlich geschilderte Erfahrungen mit unserem Autohaus. Soweit dabei personenbezogene Daten der Verfasser verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Darstellung dieser öffentlich mitgeteilten Erfahrungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für Fragen oder einen Widerspruch können Sie sich an die oben genannte Kontaktadresse wenden. Die Anzeige der Texte und Sterne selbst lädt keinen Google-Dienst. Erst beim Anklicken des Quellenlinks wechseln Sie zu Google.
Im Kontaktbereich können Sie eine Google-Karte zur Anzeige unseres Standorts laden. Die Karte wird nur nach Ihrer Freigabe für Google Maps eingeblendet; eine gültig gespeicherte Freigabe wird bei weiteren Seitenaufrufen berücksichtigt. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse und Browser- beziehungsweise Anfrageinformationen an Google übermittelt. Google kann eigene Cookies einsetzen. Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ein zuständiger Anbieter. Eine Verarbeitung außerhalb der EU, insbesondere in den USA, ist möglich.
Die Einbindung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit erforderlich, § 25 Abs. 1 TDDDG. Über „Cookie-Einstellungen“ oder „Google-Karte ausblenden“ können Sie die Freigabe widerrufen und die Einbindung entfernen. Einzelheiten zur gespeicherten Auswahl und zu bereits gesetzten Cookies stehen im Abschnitt Cookie-Einstellungen. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von Google.
Google Ads-Erfolgsmessung, sofern eingerichtet und freigegeben
Eine eingerichtete Erfolgsmessung erkennen Sie an der gesonderten Auswahl „Google Ads-Erfolgsmessung“ in den Cookie-Einstellungen. Ist diese Auswahl nicht vorhanden, ist die Messung auf dieser Website ausgeschaltet. Der Google-Tag wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei können unter anderem Browser- und Verbindungsinformationen, Werbekennungen und die Information verarbeitet werden, dass eine Anfrage erfolgreich an unseren Mailserver übergeben wurde. Ihre Formularinhalte, Kontaktdaten, Fahrzeugdaten, Fotos und Fahrzeugscheine werden von unserem Website-Code nicht an Google zur Erfolgsmessung übermittelt. Wir verwenden keine erweiterten Conversions mit Kundendaten und keine personalisierte Werbung in dieser Einbindung.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit erforderlich, § 25 Abs. 1 TDDDG. Google kann Cookies einsetzen und Daten auch außerhalb der EU, insbesondere in den USA, verarbeiten. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen; danach übermittelt unsere Website keine weiteren Anfrage-Conversions. Ein bereits geladener Google-Tag erhält den Widerruf. Bereits gesetzte Cookies können Sie zusätzlich in Ihrem Browser löschen. Weitere Informationen: Google zu Werbung und Datenschutz.
8. Ihre Rechte
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt bestehen.
Widerspruch: Soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Gegen die Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.
Sie haben außerdem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde. Für Nordrhein-Westfalen ist dies insbesondere die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.
7. Instagram und Facebook
Wir verlinken unsere Profile auf Instagram und Facebook. Die Links sind keine automatisch geladenen Social-Media-Feeds oder Tracking-Plugins. Beim Anklicken verlassen Sie diese Website und rufen das jeweilige Netzwerk auf, das Ihre Nutzung nach seinen Bedingungen und Datenschutzhinweisen verarbeitet.
Mehr Informationen: Instagram-Datenschutz und Facebook-Datenschutz. Die Verarbeitung im Rahmen des späteren Besuchs unserer Social-Media-Seiten unterliegt zusätzlich den dort bereitgestellten Informationen.